суббота, 2 апреля 2011 г.

Что-то я в непонятках...

 Думала, что сама как-нибудь разберусь, но уже вся на нервах..
 Дело в том, что в середине декабря "посчастливилось" мне выиграть ваучер на 50 баксов в магазине SimonSays.., участвуя в одном из челленджей.  Я конечно, была в полнейшем шоке от такого приза. Написала по мейлу куда было сказано. Мне подтвердили, что да, вы выиграли, делайте заказ. ОК, Заказ сделала, опять отписалась.
Сижу. Жду.
Прошёл месяц. Ничего. Написала им обратно. Они отписались, что выслали 3 дня назад. Ну, думаю, хоть и зарубежная страна, но, видимо, Рождество, Новый год и т.д. Ну выслали - и хорошо.
 Опять жду.
 И вот неделю назад опять пишу туда - объясняю ситуацию, что ничего не получила. А уже 3 месяца прошло!  Опять говорят: да, вы выиграли, делайте заказ. Опять написала что-то на 50 баксов. Но мне говорят: нужно оплатить  пересылку- 13.50.  Блин, думаю, это уже не на 50 баксов получается, а на 36.50 !!! Ну, ладно, отбросила пару пунктов(хоть и жаба давила - как выбрать из 5 пунктов что-то не нужное?)... Получился заказ на 48.50 вместе с оплатой пересылки. Т.е  в сумму я уложилась.
 А сегодня получаю мейл, что заказ мой обработан и каким чеком я собираюсь расплачиваться за товар на сумму 48 с половиной баксов в течении 10 суток?  а то заказ аннулируют.

   И вот я совсем не понимаю - это что за выигрыш такой? Что я сама должна его оплачивать? Так я и без выигрыша могу заказ в этом магазине сделать...

 Английским я владею в пределах средней школы, но с помощью переводчика более-менее понимаю..

Теперь хочу спросить - кто-нибудь уже выигрывал подобные ваучеры в SimonSays..?  И как вы решали эту проблему?

Финал истории

21 комментарий:

  1. Ларис, сама английским владею средне, перешлю ссылку на твой призыв о помощи своей скрап-подруге, хорошо владеющей и постоянно заказывающей на Симоне, мож она чем поможет.

    ОтветитьУдалить
  2. Лена, спасибо. Только у меня не заказ. Если б заказ - то всё понятно - заказал, оплатил. Это же выигрыш, приз!

    ОтветитьУдалить
  3. Оказывается Российский лохотрон и до Америки докатился: "Вы выиграли миллион, только заплатите налог с суммы..." =((((

    ОтветитьУдалить
  4. может они посчитали это как второй заказ. первый раз же уже в корзину кидала товары, а это получается второй. надо с первым разобраться. а там у тебя в истории заказов что-нибудь есть?

    ОтветитьУдалить
  5. Скорее всего они и правда посчитали как второй заказ! вы на сайте зарегистрированы? можно в разделе serviсe свои заказы посмотреть и уже понять, что с ними (был или не был, отправлен или нет)

    ОтветитьУдалить
  6. Я в корзину не кидала. Просто ссылки выбрала и по е-мелу отослала с кем тогда вела переписку по поводу выигрыша. Так что я про корзину ничего не знаю. И там на сайте магазина я не зарегистрирована даже.

    ОтветитьУдалить
  7. Так может надо зарегистрироватья? Я покупала через них, и они нормально все доставляют

    ОтветитьУдалить
  8. Лариса, я у них покупала несколько раз, они очень аккуратно и быстро отправляли. Если отправляли заказ двумя пакетами - всегда писали и даже подарочек клали. И на письма всегда отвечают в течении дня-двух. Так что напиши им и изложи ситуацию! Они точно не "лохотрон"

    ОтветитьУдалить
  9. Они не присылали никакого номера подарочного сертификата? Этим номером можно заказ оплатить.

    ОтветитьУдалить
  10. Ой, ничем помочь не могу, надеюсь, что все у тебя разрешится :(

    ОтветитьУдалить
  11. Сейчас пересмотрела всю переписку того времени. Никакого номера подарочного сертификата не нашла в их письмах.
    Написала им ещё раз. Теперь жду ответ. Из-за разницы во времени нужно ждать долго.. Обычно на следующий день отвечают.
    Конечно, если бы я просто покупала, то, вероятно, не было бы проблем. А здесь ведь я ничего не плачу.., поэтому и не торопятся они. А может, уже и сроки все прошли.. Просидела, прождала у моря погоды...

    ОтветитьУдалить
  12. Я думаю, они разрешат ситуацию! У меня была проблема, что они мне товар не положили в заказ, я им письмо написала, так они на слово поверили и выслали!Им репутация важнее!

    ОтветитьУдалить
  13. Ларис, я тоже ни чем помочь не могу, вообще ни разу не заказывала заграницей (Украина не в счёт), но надеюсь, что они там разберутся и всё будет хорошо :)

    ОтветитьУдалить
  14. Ничем помочь не могу, но интересно.
    Постою послушаю.
    Желаю чтобы все хорошо разрешилось.

    ОтветитьУдалить
  15. Пока не ответили... Наверное, выходной..

    ОтветитьУдалить
  16. Хм, я тоже в декабре выиграла ваучер, но в английском магазине. Написала, жду. Через пару недель еще раз написала, жду. Написала в челлендж-блог, где выиграла, жду. Ответили, что мое письмо попало в спам, сейчас мой адрес передадут хозяйке магазина, жду. Через неделю опять им написала, жду. Через неделю написала напрямую в магазин, чей ваучер был, добавила, что я бы купила у них больше чем на сумму ваучера. Все, никто больше не ответил, ну я и забила. :)

    Я твою открытку и отштамповки получила (еще 18 марта), спасибо большое! Сейчас как раз пишу про это. :)

    ОтветитьУдалить
  17. Женя, спасибо, что написала... В общем, надежды мало...
    Мои пока молчат. Если будут новости - расскажу...

    ОтветитьУдалить
  18. Hi Larisa I too have won a chall & Simon Says $50. voucher prize all I had to do was choose my goods send an email etc. & pay for the shipping..this is not included with the prize as far as I know..I live in UK & goods were sent in 2 packages with little thank you present..sorry your having problems but Simon Says is a very reputable US comp..I hope you get it sorted..

    smiles Christine xx

    ОтветитьУдалить
  19. Thanks a lot for sharing this article. That's a awesome article. I enjoyed the article lot while reading. Thanks for sharing such a wonderful article.

    ОтветитьУдалить